Contractmanager ICT

Hollands Kroon is volop in ontwikkeling. We digitaliseren, vernieuwen en willen onze inwoners en collega’s steeds beter van dienst zijn. Daarom zoeken we een Contractmanager ICT die met ons meebouwt aan een toekomstbestendige IT-organisatie.

Ben jij analytisch én communicatief sterk, weet je hoe je het maximale uit contracten én leveranciers haalt, en krijg je energie van samenwerken en verbeteren? Dan zoeken wij jou!

Jouw impact als Contractmanager ICT

Bij Hollands Kroon staan we aan het begin van een nieuwe fase: we bouwen aan een professioneel contractmanagementmodel binnen onze IT-organisatie. Als Contractmanager ICT speel jij hierin een sleutelrol. Je beheert contracten met strategisch en tactisch belang: denk aan leveranciers die een directe invloed hebben op de digitale dienstverlening aan inwoners en collega’s. Jij zorgt ervoor dat afspraken niet alleen op papier staan, maar ook daadwerkelijk bijdragen aan kwaliteit, innovatie, veiligheid en continuïteit.

Wat ga jij doen?

• Jij bent de regisseur van het hele ICT-contractmanagementproces: van opdrachtverlening tot evaluatie.
• Je bewaakt prestaties en afspraken (SLA’s, KPI’s) en voert hierover het gesprek met leveranciers en interne collega’s.
• Je stuurt op verbetering, initieert acties als prestaties achterblijven en lost escalaties vlot en professioneel op.
• Je denkt strategisch mee over de beste contractvormen, leverancierskeuzes en langetermijndoelen.
• Je helpt bij het opstellen en verbeteren van SLA’s, DAP’s en de Producten- en Diensten Catalogus.
• Je zorgt dat contracten voldoen aan actuele wet- en regelgeving zoals BIO en NIS2.
• Je brengt partijen bij elkaar, bouwt duurzame relaties en zorgt dat afspraken écht nagekomen worden.

Wat vragen wij van jou?

• Je bent proactief, kritisch en vasthoudend, maar ook verbindend en gericht op samenwerking.
• Je hebt een hbo- of wo-werk- en denkniveau en minstens 3 jaar relevante ervaring.
• ICT is voor jou geen bijzaak. Je hebt er aantoonbare affiniteit mee en weet hoe belangrijk leveranciers zijn binnen de gemeentelijke dienstverlening.
• Je kent processen binnen ICT-organisaties (zoals ITIL), weet hoe SLA’s werken en begrijpt hoe je deze inzet als sturingsinstrument.
• Kennis van informatiebeveiliging (BIO, NIS2) is een pré voor deze functie.
• Je denkt graag in processen en verbeteringen, en laat je niet snel uit het veld slaan.

Waarom werken bij Hollands Kroon?

Wij geloven in vertrouwen, verantwoordelijkheid en ruimte om je werk op jouw manier te doen. We werken digitaal en zijn flexibel in tijd en plaats. Dat vraagt zelfstandigheid, maar geeft ook veel vrijheid. Jouw ideeën worden serieus genomen en jouw werk heeft écht impact.

Klinkt dit als jouw volgende stap?

Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met ons. We vertellen je graag meer over deze unieke kans.

Sollicitatieformulier